Terminabsage & Ausfallregelung
Uns ist wichtig, Termine verlässlich zu planen. Bitte informiere uns daher so frühzeitig wie möglich, wenn Du Deinen Termin nicht mehr benötigst oder nicht wahrnehmen kannst. So können wir den Termin anderen anbieten und Wartezeiten verkürzen.
Terminabsage
Du kannst Deinen Termin unkompliziert selbst über das Online-Termindashboard absagen. Den Link findest Du in den E-Mails zu Deinem Termin. Alternativ genügt eine kurze Nachricht per WhatsApp oder auf der Mailbox.
Verspätung
Solltest Du dich verspäten, habe bitte Verständnis dafür, dass sich die Behandlungszeit verkürzen oder der Termin im Einzelfall nicht mehr stattfinden kann.
Ausfallregelung
Bei sehr kurzfristigen Absagen (unter 24 Stunden vor dem Termin) oder wenn ein Termin nicht wahrgenommen wird und nicht neu vergeben werden kann, behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar zu erheben.
Hausbesuche
Solltest Du für Deine osteopathische Behandlung nicht nach Bahrenfeld in die Praxis kommen können, sind in akuten Fällen oder Ausnahmesituationen Hausbesuche möglich.
Die Kosten für einen Hausbesuch liegen bei 150€ zuzüglich Fahrtkosten.
Anfragen für Hausbesuche sind nur per Nachricht, Mail oder Anruf möglich.
Unsere Rechnungen für Osteopathische Behandlungen werden nach der Gebührenordnung für Heilpraktiker (GebüH) erstellt.
Du erhältst die Rechnung im Anschluss an Deinen Termin verschlüsselt per Mail. Solltest Du keine E-Mails empfangen können, sprich uns an.
Lade die Rechnung digital in der App Deiner Krankenkasse zur Erstattung hoch und erhalte die Kosten anteilig zurück.
Abrechnung
Kostenerstattung
Voraussetzungen
Wir erfüllen die beruflichen Qualifikationen für Kostenerstattungen osteopathischer Behandlungen:
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Heilpraktikererlaubnis
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mehr als 1350 Ausbildungsstunden in Osteopathie
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Mitglied in einem Berufsverband
Manche Krankenkassen setzen ein
Rezept von einer Ärztin/einem Arzt voraus.
Lass Dir die ärztliche Empfehlung vor Deinem ersten Osteopathietermin ausstellen und bringe sie mit.
Bitte erkundige Dich vorab, ob und unter welchen Voraussetzungen Deine Versicherung Osteopathie bezuschusst. Hier findest Du eine Übersicht von Krankenkassen, die Osteopathie erstatten:
Die meisten gesetzlichen Krankenkassen erstatten etwa drei Termine pro Kalenderjahr mit jeweils etwa 40€, also bis zu ca. 120€ pro Jahr.
Es gibt auch die Variante die Kosten der osteopathischen Behandlungen über Bonusprogramme (oft bei 200€) oder Budgets für komplementäre Medizin (von 500€ pro Kalenderjahr) anteilig zurückerstattet zu bekommen.
Wenige Krankenkassen wie z.B. die Barmer erstatten nur Schwangeren die Kosten osteopathischer Behandlungen bis zu einem bestimmten Budget.
Bitte erkundige Dich vorab direkt bei Deiner Versicherung nach den für Dich geltenden Bedingungen.
Erstattung durch die Krankenkassen
Krankenkassen unterscheiden sich in Voraussetzungen, Zuschusshöhe und Anzahl der erstattungsfähigen Behandlungen. Für die erste Orientierung:
Kontakt
Uns ist Qualität wichtig
Uns ist wichtig, dass Du Dich bei uns nicht nur gut aufgehoben, sondern auch fachlich kompetent begleitet fühlst. Deshalb sind wir Mitglied im hpO und VOD.
Beide Berufsvertretungen setzen sich für Qualität, Transparenz und kontinuierliche Weiterbildung in der Osteopathie ein. So bleiben wir für Dich fachlich und berufspolitisch auf dem neuesten Stand.
